隐私政策

隐私声明

我们非常重视您的隐私,本隐私声明阐述了 monarai.com/(统称为“我们”或“我们的”)如何收集、使用、共享和处理您的信息。

个人数据的收集与使用

个人数据是指可用于直接或间接识别您身份的信息,也包括与可用于直接或间接识别您身份的信息相关联的匿名数据。 个人数据不包括已不可逆地匿名化或汇总的数据,因此无论是单独使用还是与其他信息结合使用,我们都无法通过这些数据识别您的身份。

本平台在处理个人数据时作为您的代理,旨在完全服务于您的利益。 我们的数据处理活动严格遵守您授权的范围,并符合我们的隐私政策中详细列出的条款。请放心,我们绝不会超出您的明确指令及本政策所确定的范围,利用或处理您的个人信息。根据您的明确要求以及本政策设定的限制进行处理。

提升安全性与保障

我们遵循合法、正当和透明的原则。 我们仅在明确的目的范围内,收集和处理所需的最少量数据。 此外,我们实施技术和行政措施来保护数据安全。个人数据被用于验证账户和监控用户活动,从而提升安全保障。 这包括检测和防止欺诈,以及调查可疑或潜在的非法活动,或违反我们条款或政策的行为。此类处理符合我们在确保产品和服务安全与完整性方面的合法利益。

我们以高度负责的态度处理用户的个人数据,采取安全、适当的方式,包括有效的技术保护和管理措施,以防止未经授权或非法的数据处理,并防止数据遭受意外丢失或损坏。我们保存所有数据处理活动及其管理流程的详细记录,以便在监管检查或用户咨询时,能够清楚证明我们对数据保护原则的合规与遵守。

以下是我们可能收集的个人数据类型及其使用方式的描述:

对信息收集与使用的同意

i. 您提供的数据:

当我们收集您在利用我们的产品和服务,或以其他方式与我们互动(例如注册账户、联系我们、参与在线调查或使用我们的在线帮助或聊天支持功能)时提交的个人数据。 如果您进行购买,我们将收集与该交易相关的个人数据。 此数据包含您的付款信息,包括信用卡或借记卡号码及相关详细信息,以及其他账户和身份验证详细信息,还有账单、收货和联系信息。

ii. 设备和使用数据:

当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时,我们会收集有关您设备的数据,包括设备类型、唯一标识符、IP 地址、操作系统和互联网浏览器。 我们还会跟踪使用统计信息、诊断信息,并从您用于访问我们服务的设备中获取位置数据。 我们的服务利用 GPS 技术、IP 地址分析和其他方法来估算您设备的位置,使我们能够增强和个性化我们的服务,从而更好地为您服务。 通过同意本隐私政策,您特此授权我们通过我们的网站收集您的手机号码、个人电子邮件和其他登录信息。 此信息将用于协助提供我们的产品、通知您促销活动,并邀请您参与用户体验调查。 我们主要旨在增强我们提供的服务,并为我们所有的用户改善整体用户体验。 请放心,您的信息将得到最妥善的处理,并严格遵守我们的隐私政策。

iii. 未成年人:

对于 16 岁及以下的用户,提供个人数据服务取决于其法定监护人的同意,包括明示和暗示形式的批准。 我们以适合未成年人年龄且易于理解的方式传达信息。 法定监护人负责监督并对未成年人在我们平台上的数字互动承担责任。

我们如何使用您的个人数据

总的来说,我们使用个人数据来提供、改进和开发我们的产品和服务,与您沟通,为您提供定向广告和服务,以及保护我们和我们的客户。

i. 提供、改进和开发我们的产品和服务:

我们利用个人数据来加强产品交付、服务质量和广告策略。 这包括进行数据分析、研究和审计,以支持我们提供有价值的产品和服务,同时维持业务运营。 如果您决定参加比赛或促销活动,我们将使用所提供的个人数据用于行政目的。 请注意,特定活动可能需要附加条款和条件,这些条款和条件可能提供关于我们数据处理实践的进一步见解。 我们建议您在参与任何形式的活动之前,仔细审阅这些条款。

ii. 与您沟通:

在获得您事先明确同意的前提下,我们可能会使用个人数据向您发送与我们自身产品和服务相关的营销通讯,就您的账户或交易与您沟通,并向您告知我们的政策和条款。 如果您不再希望接收用于营销目的的电子邮件、短信或其他通讯,请联系我们进行退订。当您联系我们时,我们也可能使用您的数据来处理并回复您的请求。 在获得您事先明确同意的前提下,我们可能会与第三方合作伙伴共享您的个人数据,他们可能会向您发送与其产品和服务相关的营销通讯。 在获得您事先明确同意的前提下,我们可能会使用个人数据来个性化您在使用我们产品和服务时,以及在第三方网站和应用程序上的体验,并评估我们促销活动的有效性。

热线提示: 对于我们的 Monar 热线,您可能会在电话咨询期间或之后收到短信,以收集您的订单信息或发送通知。 请放心,所有收集的信息都将保密。 如果您将来不希望收到此类短信,您可以随时通过回复“STOP”来退订。

一般说明: 如果上述详细说明的任何目的需要您事先明确同意数据使用,请注意,您可以随时通过联系我们来撤回您的同意。

“Cookie”的定义

Cookie 是旨在在网络浏览器上存储信息的小段文本。它们的主要功能是在各种设备(包括计算机、手机和平板电脑)上记住和调用标识符及其他数据。除了传统 Cookie 外,我们还利用一系列补充技术,例如浏览器或设备上的本地存储、与您的设备相关联的唯一标识符以及其他软件机制,所有这些均具有类似的功能。就本 Cookie 声明而言,我们统称这些技术为“Cookie”。

Cookie 的使用

我们使用 Cookie 来提供、保护和改进我们的产品和服务,例如通过个性化内容、提供和衡量广告、了解用户行为以及提供更安全的体验。 请注意,我们可能使用的具体 Cookie 会根据您使用的具体网站和服务而有所不同。

个人数据的披露

我们会谨慎地与战略合作伙伴共享特定的个人数据,这些合作伙伴与我们携手合作以改进我们的产品和服务交付,并支持我们以客户为中心的营销倡议。. 我们的数据共享行为严格限于增强我们的产品线、改进我们的服务以及优化我们的广告活动。 我们向您保证,在未事先获得您明确且直接的同意之前,我们绝不会为了第三方的自身营销活动而泄露您的个人信息。

通过使用我们的网站,您(访客)同意第三方处理您的 IP 地址以确定您的位置,用于货币换算。 此外,您同意将所选货币存储在浏览器中的会话 Cookie 中——这是一种临时 Cookie,会在您关闭浏览器时自动删除。 此机制可确保所选货币在您浏览我们网站的过程中保持不变,从而使价格能够以您的本地货币显示。

数据的披露或存储、传输和处理

i. 履行法律义务:

为遵守管理欧洲经济区或用户所在司法管辖区的严格法规,特定法律行为的存在和发生要求履行相应的法律责任。 关于欧洲经济区 (EEA) 居民个人数据的处理——如本文所述,如果您居住在上述地区,则您的个人数据处理将合法化:在我们征求您明确同意处理个人数据的情况下,此类行为应根据《通用数据保护条例》(EU)(通常称为“GDPR”)第 6(1) 条被视为合法。

ii. 为了合理实施或应用本条款的目的:

我们保留将个人数据分发给附属企业的权利。 在发生重大业务转型(如合并、出售或类似破产程序)时,我们有能力将个人数据转移给后续所有者。 此外,我们保留在为保护我们的权利、打击欺诈或增强我们运营和用户群体的安全性而有必要时披露数据的权利。

iii. 法律合规与安全或保护其他权利:

我们可能会应公共当局的合法要求,依法披露个人数据,包括为满足国家安全或执法要求而披露数据。 此类披露是根据适用法律法规进行的,被认为对于保护公共利益是必要的。

您的权利

我们致力于维护您个人数据的准确性、完整性和及时性。 您有权访问、更正或删除我们收集的个人数据。 您也可以随时限制或反对我们进一步处理您的个人数据。 此外,您还有权以结构化和常用格式获取您的个人数据。 如果您对个人数据的处理有任何疑虑,可以向相关数据保护机构投诉。 为保障您个人数据的隐私和安全,我们可能会要求您提供身份证明,以验证您的身份以及您访问个人数据请求的合法性。 届时,我们将着手查找并向您提供我们持有的个人数据。 然而,在某些情况下,适用法律或监管要求可能允许或要求我们拒绝访问或删除我们所维护的部分或全部个人数据。 如需行使与您个人数据相关的权利,请随时联系我们。 我们保证及时回应您的请求,并尽力在收到您联系后的30天内做出合理回复。

第三方网站和服务

如果客户通过与我司关联的链接访问第三方网站,对于第三方隐私政策所引发的任何义务或责任,我们概不承担。 我们的平台(包括我们的网站、产品和服务)可能提供链接或方式以连接到第三方网站、产品和服务。 对于这些外部实体的隐私做法或内容,我们不承担任何责任。 本隐私声明仅适用于我们自身产品中的数据收集做法。 我们建议客户在利用第三方网站、产品或服务前,先查看其隐私政策。

数据安全、完整性和留存

我们采用合理的技术、行政和物理安全措施,旨在保护并帮助防止未经授权访问您的数据,并正确使用我们收集的数据。 如果必要,我们将保留您的个人数据以实现本隐私声明中概述的目的,除非法律要求或允许更长的保留期。

本隐私声明的变更

我们保留根据技术发展、行业标准变化、监管变动及其他各种因素定期更新本隐私声明的权利。 在隐私声明修订日期之后,若您继续使用我们的系列解决方案,即表示您同意修订后的条款。 如果您不同意这些更新,我们建议您停止使用我们的服务,并联系我们以办理相关账户的注销事宜。