退货条件
退回的产品必须包含所有原始组件和配件,并使用原包装。产品必须保持良好的物理状态、未激活且可二次销售。消费者仅对因处理方式超出确认产品的性质、特征和功能所导致的商品价值减损承担责任。
退货运费
除非产品有缺陷或与描述不符,否则客户需承担退货运费。请在退货前与我们联系,以便我们提供相应的退货说明。
退款
在收到并检查退回的产品后,我们将通知您退货审核结果。如果退货符合我们的适用退货条件,退款将原路退回至您的支付账户。
如需退货协助,请通过 contact@monarai.com 与我们联系。
本退货政策不影响您的法定权利。