配送ポリシー
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注文処理時間
有効な支払い確認後、注文処理には最大48時間(1〜2営業日)かかります。 週末または祝日に発注されたご注文は、翌営業日に処理されます。 ホリデーシーズンや大規模なセールイベントなどのピークシーズン中は、処理時間が延長される場合がありますのでご注意ください。 これらの期間中の皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
ご注文の発送後、通常5~10営業日でお届けいたします。
配送料金
以下の地域へのすべてのご注文に対して、無料の標準配送が提供されます。 米国、欧州連合、香港、マカオ、その他すべての国。 上記以外の地域のお客様の場合、送料はチェックアウトページで計算され表示されます。 料金は、お客様の所在地とご注文の詳細によって決定されます。 お客様の国への配送についてご質問がある場合は、contact@monarai.comまでお気軽にお問い合わせください。
注文追跡
ご注文が発送されると、発送された商品と追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。
配送情報
ご注文が正常に、かつ指定された期間内にお届けされるように、配送先住所は完全かつ正確に入力してください。 Monarは、購入時に提供された誤ったまたは不完全な住所情報によって発生した、紛失、誤配、または誤った配送の責任を負いません。