プライバシーポリシー

プライバシーに関する声明

私たちは、お客様のプライバシーを尊重しており、本プライバシーに関する声明では、monarai.com/ (以下「私たち」、「弊社」または「当社の」) がお客様の情報をどのように収集、利用、共有、処理するかを説明します。

個人データの収集と利用

個人データとは、お客様を直接または間接的に特定するために使用できる情報を指し、お客様を直接または間接的に特定できる情報と関連付けられた匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化または集計されたデータは含まれません。そのようなデータは、他の情報と組み合わせたとしても、お客様を特定するために使用することはできません。

本プラットフォームは、お客様の利益に資することのみを目的として、個人データの取り扱いにおいてお客様の代理人として行動します。私たちのデータ処理活動は、お客様が承認した範囲を厳守し、弊社のプライバシーポリシーに詳細に規定された条項に従います。ご安心ください。弊社は、お客様の個人情報を、お客様の明示的な指示および本ポリシーで定められた境界線の外で利用または処理することはありません。

安全とセキュリティの推進

私たちは、合法性、正当性、透明性の原則を遵守しています。弊社は、定められた目的の範囲内で、必要最小限のデータを収集および処理します。また、データの安全性を保護するために、技術的および管理的な対策を講じています。個人データは、アカウントの確認やユーザー行動の監視に使用され、安全とセキュリティの促進に役立てられます。これには、詐欺の検出および防止、ならびに疑わしい行為や潜在的に違法な活動、または当社の利用規約やポリシー違反の調査が含まれます。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性と完全性を確保するという当社の正当な利益に合致しています。

弊社は、不正または違法なデータ処理を防止し、データの偶発的な紛失や損傷を避けるため、効果的な技術的保護および管理措置を含む安全で適切な手段を用いて、ユーザーの個人データを高度な責任を持って処理します。規制当局の検査やユーザーからの相談があった場合に、コンプライアンスの遵守およびデータ保護原則への準拠を明確に示せるよう、すべてのデータ処理活動とその管理プロセスに関する詳細な記録を保持しています。

収集する個人データの種類と、その利用方法についての説明は以下の通りです。

情報の収集と利用に対する同意

i. お客様が提供するデータ:

当社は、お客様が当社の製品やサービスを利用する際、またはアカウントの登録、お問い合わせ、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやチャットサポート機能のご利用など、その他当社とやり取りを行う際に提供される個人情報を収集します。お客様が購入される場合、当社はその取引に関連する個人情報を収集します。このデータには、クレジットカード番号やデビットカード番号および関連情報を含むお支払い情報、その他のアカウントおよび認証情報、ならびに請求、配送、連絡先詳細が含まれます。

ii. デバイスおよび利用データ：

お客様が当社のウェブサイトを訪問またはアプリケーションを利用する際、当社は、デバイスの種類、固有識別子、IPアドレス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザなどのデバイスに関するデータを収集します。また、利用統計や診断情報を追跡し、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスから位置情報を取得します。当社のサービスでは、GPS技術、IPアドレス分析、その他の方法を利用してお客様のデバイスの推定位置情報を取得し、お客様により良いサービスを提供できるよう、提供内容を強化およびパーソナライズしています。本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は当社がウェブサイトを通じてお客様の携帯電話番号、個人のメールアドレス、その他のログイン情報を収集することに同意したものとみなされます。この情報は、製品の配送を円滑にし、プロモーションイベントを通知し、ユーザー体験調査への招待を行うために利用されます。当社の主な目的は、提供するサービスを改善し、すべてのユーザーに対して全体的なユーザー体験を向上させることです。お客様の個人情報は、細心の注意を払い、当社のプライバシーポリシーに厳格に従って取り扱われますのでご安心ください。

iii. 未成年者：

16歳以下のユーザーの場合、個人データサービスの提供は、その法定代理人の同意（明示的および黙示的な同意の両方を含む）を得た場合に限り可能となります。当社は、未成年者が理解しやすい年齢に適した方法で情報を提供します。法定代理人は、未成年者による当プラットフォーム上でのデジタルインタラクションを監督し、その責任を負うものとします。

個人データの利用目的

一般的に、当社は、製品やサービスの提供・改善・開発、お客様との連絡、ターゲット広告およびサービスの提供、ならびに当社および当社のお客様の保護のために個人データを使用します。

i. 当社の製品およびサービスの提供、改善、開発：

当社は、製品の提供、サービスの品質向上、および広告戦略の強化のために個人データを活用しています。これには、価値ある製品やサービスを提供するという当社の使命をサポートしつつ、事業運営を維持するために行うデータ分析、調査、および監査が含まれます。。コンテストやプロモーションに参加される場合、提供された個人データを管理目的で使用します。特定の活動には、当社のデータ取り扱い慣行に関する詳細を補足する、別途規約が適用される場合がありますのでご留意ください。何らかの形で参加される前に、これらの規定をよく確認されることをお勧めします。

ii. お客様とのコミュニケーション：

お客様から事前の明示的な同意をいただいた場合、当社は個人データを使用して、当社の製品およびサービスに関するマーケティング情報の送信、お客様のアカウントや取引に関する連絡、および当社の方針や規約に関する通知を行うことがあります。マーケティング目的の電子メール、SMS、その他の通信の受け取りを希望されない場合は、お問い合わせの上、配信停止の手続きを行ってください。また、お客様からご連絡をいただいた際には、そのご要望を処理し回答するためにデータを使用する場合があります。お客様から事前の明示的な同意をいただいた場合、当社は第三者のパートナーと個人データを共有することがあり、そのパートナーが各自の製品やサービスに関するマーケティング情報を送付する場合があります。。お客様から事前の明示的な同意をいただいた場合、当社は個人データを使用して、当社の製品やサービス、および第三者のウェブサイトやアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、またプロモーションキャンペーンの有効性を測定することがあります。

ホットラインに関する注記： Monarホットラインでは、ご注文情報の収集や通知のため、電話相談中または相談後にテキストメッセージをお送りする場合があります。収集されたすべての情報は機密として扱われますのでご安心ください。今後このようなテキストメッセージの受け取りを希望されない場合は、受信したメッセージに「STOP」と返信することでいつでも配信を停止できます。

一般的な注記： 上記の目的のいずれかでデータの利用に明示的な事前の同意が必要となる場合、いつでも当社に連絡することでその同意を撤回できることにご留意ください。

「クッキー（Cookie）」の定義

クッキーとは、ウェブブラウザ上に情報を保存するために設計された短いテキストセグメントです。その主な機能は、コンピュータ、スマートフォン、タブレットを含む様々なデバイス間で、識別子やその他のデータを記憶・呼び出すことです。。従来のクッキーに加え、ブラウザやデバイス上のローカルストレージ、デバイスに紐付けられた固有の識別子、その他のソフトウェアメカニズムなど、同様の機能を持つ様々な補完的な技術を利用しています。。本クッキーに関する声明において、当社はこれらの技術を総称して「クッキー」と呼びます。。

Cookieの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供および測定、ユーザー行動の把握、そしてより安全な体験の提供など、当社の製品およびサービスを提供、保護、改善するためにCookieを使用しています。理解を深め、より安全な体験を提供します。当社が使用する特定のCookieは、お客様が利用する特定のウェブサイトやサービスによって異なる点にご留意ください。

個人データの開示

当社は、当社の製品およびサービスの提供を改善するため、また顧客重視のマーケティング活動をサポートするために協力する戦略的パートナーと、特定の個人データを慎重に共有します。活動。当社のデータ共有慣行は、当社の製品ラインの強化、サービスの向上、および広告キャンペーンの最適化に厳格に限定されています。キャンペーン。お客様の明確かつ明示的な同意を事前に得ることなく、第三者が独自のマーケティング活動を行うためにお客様の個人情報を第三者に開示することはありませんのでご安心ください。同意。

当社のウェブサイトを利用することで、お客様（訪問者）は、通貨換算の目的でIPアドレスからお客様の場所を特定するため、第三者による処理に同意したものとみなされます。目的。さらに、選択された通貨をブラウザ内のセッションCookieに保存することに同意するものとします。これはブラウザを閉じると自動的に削除される一時的なCookieです。この仕組みにより、当社のウェブサイトでの閲覧中、選択した通貨が維持され、現地通貨で価格が表示されるようになります。

データの開示、保管、移転、および処理

i. 法的義務の履行：

欧州経済領域（EEA）またはユーザーが居住する管轄区域に適用される厳格な規制を遵守するため、特定の法的手続きの存在および発生により、対応する法的責任の履行が義務付けられます。欧州経済領域（EEA）の居住者の個人データの取り扱いに関して、ここに記載されているとおり、お客様が上記の地域に居住されている場合、お客様の個人データの処理は適正に正当化されます。当社がお客様の個人データの処理について明確な同意を求める場合、そのような行為は一般データ保護規則（EU）（「GDPR」と呼称）第6条(1)に基づき適法とみなされます。

ii. 本条の合理的な実施または適用の目的：

当社は、関連企業全体で個人データを配布する権利を留保します。合併、売却、または倒産のような重大な事業移行が発生した場合、後続の所有者に個人データを移転する権限を有します。さらに、当社の権利を守るため、不正行為と闘うため、あるいは当社業務およびユーザーベースのセキュリティを強化するために必要な場合、データを公表する権利を保持します。

iii. 法的コンプライアンスおよびセキュリティ、またはその他の権利の保護：

当社は、国家安全保障や法執行上の要件を満たす場合を含む、公的機関からの適法な要請に応じて、法的に個人データの開示を義務付けられる可能性があります。せざるを得ない場合があります。。この開示は適用される法令に従って行われ、公共の利益を保護するために必要であると判断されます。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データの正確性、完全性、最新性を維持することに努めています。お客様には、当社が収集した個人データにアクセスし、修正または消去する権利があります。また、いつでも個人データのさらなる処理を制限または拒否することができます。さらに、お客様の個人データを構造化された一般的な形式で取得する権利もあります。個人データの処理について懸念がある場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、当社は本人確認を行い、データへのアクセス要求の正当性を検証する場合があります。その後、当社が保持する個人データの所在を確認し、お客様に提供します。ただし、適用される法令または規制上の要件により、当社が保持する個人データの一部または全部へのアクセス要求や消去要求を拒否することが認められる、または義務付けられる場合があります。個人データに関する権利を行使される場合は、お気軽に当社までご連絡ください。当社は、お客様のご連絡を受領してから30日以内の合理的な期間内に返信できるよう努め、迅速に対応することを保証します。

第三者のウェブサイトおよびサービス

お客様が当社と提携するリンクを通じて第三者のウェブサイトにアクセスした場合、当社は、その第三者のプライバシーポリシーから生じるいかなる義務や責任も負いません。当社のウェブサイト、製品、サービスを含む当社のプラットフォームは、第三者のウェブサイト、製品、サービスへ接続するためのリンクや手段を提供する場合があります。当社は、これらの外部団体のプライバシー慣行やコンテンツについて一切の責任を負いません。本プライバシー声明は、当社の提供物内におけるデータ収集慣行にのみ適用されます。第三者のウェブサイト、製品、またはサービスを利用する前に、その第三者のプライバシーポリシーを確認することを推奨します。

データのセキュリティ、完全性、および保持

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを適正に使用するために、技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を講じています。当社は、法律でより長い保持期間が義務付けられているか許可されている場合を除き、必要に応じて本プライバシー声明に概説された目的を達成するために、お客様の個人データを保持します。

本プライバシー声明の変更

当社は、技術の進化、業界基準の変化、規制の変更、およびその他の様々な要因に対応するため、本プライバシーに関する声明を定期的に更新する権利を留保します。プライバシーに関する声明の改定日以降も引き続き当社のソリューションをご利用になることで、お客様は変更後の規定に同意したものとみなされます。これらの更新内容に同意いただけない場合は、当社サービスの利用を停止し、関連するアカウントの閉鎖手続きについて当社までご連絡いただくことをお勧めします。