隐私声明

我们非常重视您的隐私,本隐私声明解释了 monarai.com/(统称为“我们”)如何收集、使用、共享和处理您的信息。

个人数据的收集和使用

个人数据是可用于直接或间接识别您的信息,其中还包括与可用于直接或间接识别您的信息相关的匿名数据。 个人数据不包括已不可逆地匿名化或聚合的数据,因此我们无法通过结合其他信息或其他方式识别您的身份。

本平台在处理个人数据时充当您的代理,旨在完全服务于您的利益。 我们的数据处理活动严格遵守您已授权的参数,并符合我们隐私政策中详细规定的条款。请放心,我们绝不会在您的明确指示和本政策规定的范围之外使用或处理您的个人信息。

促进安全保障

我们遵守合法性、正当性和透明性原则。 我们在规定目的范围内收集和处理最低限度的数据。 此外,我们还采取了技术和行政措施来保护数据的安全。 个人数据用于验证账户和监控用户活动,从而促进安全保障。 这包括检测和预防欺诈,以及调查可疑或可能非法的活动或违反我们的条款或政策的行为。 此类处理符合我们确保产品和服务安全完整性的合法利益。

我们以高度负责任的态度处理用户的个人数据,使用安全且适当的方式,包括有效的技术保护和管理措施,以防止未经授权或非法的数据处理,并防止数据意外丢失或损坏。 我们保留所有数据处理活动及其管理流程的详细记录,以便在监管检查或用户咨询时清晰地证明我们遵守数据保护原则。

以下是我们可能收集的个人数据类型以及我们可能如何使用这些数据的说明:

信息收集和使用同意

i. 您提供的数据:

当您使用我们的产品和服务或以其他方式与我们互动时,例如注册账户、联系我们、参与在线调查或使用我们的在线帮助或聊天支持功能时,我们会收集您提交的个人数据。 如果您进行购买,我们会收集与该交易相关的个人数据。 此数据包括您的支付信息,包括您的信用卡或借记卡号及相关详情,以及其他账户和身份验证详情,还有账单、运输和联系方式。

二、设备和使用数据:

当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时,我们会收集您的设备数据,包括设备类型、唯一标识符、IP 地址、操作系统和互联网浏览器。 我们还会跟踪使用统计数据、诊断信息,并从您用于访问我们服务的设备获取位置数据。 我们的服务利用 GPS 技术、IP 地址分析和其他方法来估计您设备的位置,从而使我们能够增强和个性化我们的产品,以更好地为您服务。 通过同意本隐私政策,您在此授权我们通过我们的网站收集您的手机号码、个人电子邮件和其他登录信息。 此信息将用于促进我们产品的交付、通知您促销活动以及发出用户体验调查邀请。 我们的主要目标是增强我们提供的服务,并优化所有用户的整体用户体验。 请放心,您的信息将根据我们的隐私政策以最谨慎的方式处理。

三、未成年人:

对于 16 岁及以下的用户,个人数据服务需经其法定监护人同意,包括明示和默示的批准。 我们以适合未成年人年龄且易于理解的方式传递信息。 法定监护人负责监督未成年人在我们平台上的数字互动并承担相关责任。

我们如何使用您的个人数据

一般来说,我们使用个人数据来提供、改进和开发我们的产品和服务,与您沟通,为您提供有针对性的广告和服务,并保护我们和我们的客户。

一、提供、改进和开发我们的产品和服务:

我们利用个人数据来提升产品交付、服务质量和广告策略。 这包括进行数据分析、研究和审计,以支持我们提供有价值的产品和服务并维持业务运营的使命。 如果您决定参加竞赛或促销活动,我们将使用您提供的个人数据进行管理。 请注意,特定活动可能涉及附加条款和条件,这可以进一步深入了解我们的数据处理实践。 我们鼓励您在参与任何形式的活动之前,仔细阅读这些规定。

ii. 与您沟通:

在您事先明确同意的情况下,我们可能会使用个人数据向您发送与我们自身产品和服务相关的营销通信,就您的账户或交易与您沟通,并告知您我们的政策和条款。 如果您不想再收到用于营销目的的电子邮件、短信或任何其他通信,请联系我们选择退出。 我们还可能在您联系我们时使用您的数据来处理和回复您的请求。 在您事先明确同意的情况下,我们可能会与第三方合作伙伴分享您的个人数据,他们可能会向您发送与其产品和服务相关的营销通信。 在您事先明确同意的情况下,我们可能会使用个人数据来个性化您在使用我们产品和服务以及第三方网站和应用程序时的体验,并确定我们促销活动的有效性。 

热线说明:对于我们的君主热线,您可能会在电话咨询期间或之后收到短信,以收集您的订单信息或提供通知。 请放心,所有收集的信息都将保密。 如果您将来不想收到此类短信,您可以随时通过回复“停止”到您收到的短信来选择退出。 

一般说明:如果上述任何目的需要您事先明确同意使用数据,请注意您可以通过联系我们随时撤回您的同意。

“Cookie”的定义

Cookie 是旨在存储网络浏览器信息的短文本段。 它们的主要功能是在各种设备(包括电脑、手机和平板电脑)之间记忆和调用标识符及其他数据。 除了传统的 Cookie,我们还使用一系列补充技术,例如浏览器或设备上的本地存储、与您的设备绑定的唯一标识符以及其他软件机制,所有这些都具有类似的功能。 就本 Cookie 声明而言,我们将这些技术统称为“Cookie”。

Cookie 的使用

我们使用 Cookie 来提供、保护和改进我们的产品和服务,例如通过个性化内容、提供和衡量广告、了解用户行为以及提供更安全的体验。 请注意,我们可能使用的具体 Cookie 会因您使用的具体网站和服务而异

个人数据披露

我们谨慎地与战略合作伙伴分享特定的个人数据,这些合作伙伴与我们携手合作,以改善我们产品和服务的交付,并支持我们以客户为中心的营销活动 我们的数据共享实践严格限于增强我们的产品线、改进我们的服务和优化我们的广告活动 我们向您保证,未经您的明确同意,我们绝不会将您的个人信息透露给第三方用于其自身的营销活动

通过使用我们的网站,您(访客)同意第三方处理您的 IP 地址,以确定您的位置以进行货币兑换 此外,您同意将选定的货币存储在浏览器中的会话 Cookie 中——这是一种在您关闭浏览器时自动删除的临时 Cookie 这种机制确保了在您浏览我们网站的整个过程中,所选货币保持不变,从而使价格以您的本地货币显示

数据披露或存储、传输和处理

i. 履行法律义务:

根据欧洲经济区或用户所在司法管辖区内严格的法规,特定法律行为的存在和发生要求履行相应的法律责任。 关于欧洲经济区 (EEA) 居民个人数据的处理——如本文所述,如果您居住在前述区域内,您的个人数据处理应获得正式授权:如果我们征求您的明确同意以处理您的个人数据,则此类行为应根据《通用数据保护条例》(EU)(通常称为“GDPR”)第 6(1) 条被视为合法

ii. 为合理实施或应用本条款:

我们保留在所有关联企业中分发个人数据的权利 在发生重大业务转型(例如并购、出售或类似破产程序)时,我们有权将个人数据传输给后续所有者 此外,在需要保护我们的权利、打击欺诈或增强我们的运营和用户群安全性时,我们保留披露数据的权利

iii. 遵守法律和安全或保护其他权利:

我们可能被法律要求披露个人数据,以响应公共机构的合法要求,包括满足国家安全或执法要求。 此披露根据适用法律法规进行,被认为对保护公共利益是必要的。

您的权利

我们致力于维护您个人数据的准确性、完整性和及时性。您有权访问、纠正或删除我们收集的个人数据。您也可以随时限制或反对进一步处理您的个人数据。此外,您有权获取以结构化和常用格式存储的您的个人数据。如果您对我们处理您的个人数据有疑虑,可以向相关数据保护机构投诉。为保护您个人数据的隐私和安全,我们可能会要求提供身份证明,以验证您的身份以及您访问数据的请求的合法性。我们随后将查找并向您提供我们所持有的个人数据。但是,在某些情况下,适用的法律或法规可能允许或要求我们拒绝访问或删除我们维护的部分或全部个人数据。要行使您关于个人数据的权利,请随时联系我们。我们保证对您的请求迅速响应,力争在收到您的联系后30天内在合理时间内回复。

第三方网站和服务

如果客户通过与我们公司关联的链接访问第三方网站,我们不承担因第三方隐私政策而产生的任何义务或责任。我们的平台,包括我们的网站、产品和服务,可能提供连接第三方网站、产品和服务的链接或方式。我们对这些外部实体的隐私惯例或内容不承担任何责任。本隐私声明仅适用于我们自身产品和服务中的数据收集实践。我们建议客户在使用第三方网站、产品或服务之前,先查阅其隐私政策。

数据安全、完整性和保留

我们采用合理的技术、行政和物理安全措施,旨在保护并帮助防止未经授权访问您的数据,并正确使用我们收集的数据。我们将在必要时保留您的个人数据,以实现本隐私声明中概述的目的,除非法律要求或允许更长的保留期限。

本隐私声明的变更

我们保留定期更新此隐私声明的权利,以应对不断发展的技术、不断变化的行业标准、法规变化和各种其他因素。在隐私声明修订日期之后继续使用我们的解决方案,即表示您同意修订后的条款。如果您不同意这些更新,我们建议您停止使用我们的产品,并联系我们以关闭任何相关账户。