Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und diese Datenschutzerklärung erläutert, wie monarai.com/ (zusammenfassend „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Informationen erfassen, nutzen, weitergeben und verarbeiten.

Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren; dies umfasst auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, die zur direkten oder indirekten Identifizierung Ihrer Person dienen können. Personenbezogene Daten beinhalten keine Daten, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass wir Sie – weder in Kombination mit anderen Informationen noch anderweitig – nicht mehr identifizieren können.

Die Plattform fungiert als Ihr Vertreter bei der Handhabung personenbezogener Daten und verfolgt ausschließlich das Ziel, Ihre Interessen zu wahren. Unsere Datenverarbeitungsaktivitäten halten sich strikt an die von Ihnen autorisierten Parameter und stimmen mit den Bestimmungen überein, die in unserer Datenschutzerklärung detailliert aufgeführt sind. Seien Sie versichert, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen weder nutzen noch verarbeiten, und zwar außerhalb des Rahmens Ihrer ausdrücklichen Anweisungen sowie der Grenzen, die durch diese Richtlinie festgelegt sind.

Förderung von Sicherheit und Schutz

Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Legitimität und Transparenz. Wir erfassen und verarbeiten die minimale Menge an Daten, die für einen definierten Zweck erforderlich ist. Zudem implementieren wir sowohl technische als auch administrative Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Personenbezogene Daten werden verwendet, um Konten zu verifizieren und Benutzeraktivitäten zu überwachen, wodurch Sicherheit und Schutz gefördert werden. Dies beinhaltet die Erkennung und Verhinderung von Betrug als auch die Untersuchung verdächtiger oder potenziell rechtswidriger Aktivitäten sowie Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien. Eine solche Verarbeitung entspricht unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit und Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer mit einem hohen Maß an Verantwortung unter Verwendung sicherer und geeigneter Mittel, einschließlich wirksamer technischer Schutz- und Managementmaßnahmen, um eine unbefugte oder rechtswidrige Datenverarbeitung zu verhindern und vor versehentlichem Verlust oder Beschädigung der Daten zu schützen. Wir führen detaillierte Aufzeichnungen über alle Datenverarbeitungsaktivitäten und deren Managementprozesse, sodass unsere Compliance und Einhaltung der Datenschutzgrundsätze bei behördlichen Inspektionen oder Benutzeranfragen klar nachgewiesen werden können.

Hier ist eine Beschreibung der Arten personenbezogener Daten, die wir möglicherweise erfassen, und wie wir diese verwenden:

Zustimmung zur Informationserfassung und -nutzung

i. Daten, die Sie bereitstellen:

Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten , wie etwa wenn Sie ein Konto registrieren, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen oder unsere Online-Hilfe oder Chat-Support-Funktion nutzen. Sollten Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten in Bezug auf diese Transaktion. Diese Daten umfassen Ihre Zahlungsinformationen, einschließlich Ihrer Kredit- oder Debitkartennummer und der dazugehörigen Angaben, sowie weitere Konto- und Authentifizierungsdetails, ebenso wie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.

ii. Geräte- und Nutzungsdaten:

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Anwendung nutzen, erfassen wir Daten über Ihr Gerät, einschließlich des Gerätetyps, eindeutiger Kennungen, der IP-Adresse, des Betriebssystems und des Internetbrowsers. Wir verfolgen zudem Nutzungsstatistiken, Diagnoseinformationen und erfassen Standortdaten von den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden. Unsere Dienste nutzen GPS-Technologie, IP-Adressanalysen und andere Methoden, um den Standort Ihres Geräts zu schätzen, was uns ermöglicht, unsere Angebote zu verbessern und zu personalisieren, um Sie besser bedienen zu können. Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie ermächtigen Sie uns hiermit dazu, Ihre Mobiltelefonnummer, persönliche E-Mail-Adresse und andere Anmeldedaten über unsere Website zu erfassen. Diese Informationen werden dazu verwendet, die Bereitstellung unserer Produkte zu erleichtern, Sie über Werbeveranstaltungen zu benachrichtigen und Sie zu Umfragen zur Nutzererfahrung einzuladen. Unser Hauptziel ist es, die Dienstleistungen, die wir bereitstellen, zu verbessern und die allgemeine Nutzererfahrung für alle unsere Nutzer zu optimieren. Seien Sie versichert, dass Ihre Informationen mit größter Sorgfalt und in strikter Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

iii. Minderjährige:

Für Benutzer im Alter von 16 Jahren und darunter ist die Bereitstellung von personenbezogenen Datendiensten von der Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter abhängig, wobei dies sowohl ausdrückliche als auch stillschweigende Zustimmungsformen umfasst. Wir kommunizieren Informationen auf eine Weise, die altersgerecht und für Minderjährige leicht verständlich ist. Gesetzliche Vertreter tragen die Verantwortung für die Beaufsichtigung und sind für die digitalen Interaktionen von Minderjährigen auf unserer Plattform verantwortlich.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen gezielte Werbung und Dienstleistungen anzubieten und um uns und unsere Kunden zu schützen.

i. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:

Wir nutzen personenbezogene Daten, um unsere Produktbereitstellung, Servicequalität und Werbestrategien zu verbessern. Dies umfasst die Durchführung von Datenanalysen, Forschung und Audits, um unsere Mission zu unterstützen, wertvolle Produkte und Dienstleistungen anzubieten und gleichzeitig den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.. Sollten Sie sich dazu entschließen, an Gewinnspielen oder Werbeaktionen teilzunehmen, verwenden wir die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu administrativen Zwecken. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Aktivitäten zusätzliche Bedingungen gelten können, die weitere Einblicke in unsere Datenverarbeitungspraktiken bieten könnten. Wir empfehlen Ihnen, diese Bestimmungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie in irgendeiner Form teilnehmen.

ii. Kommunikation mit Ihnen:

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren.ns, and inform you about our policies and terms. Wenn Sie keine E-Mails, SMS oder andere Mitteilungen zu Marketingzwecken mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um dies abzubestellen. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und darauf zu reagieren, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Partner weitergeben, die Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen zusenden können. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites und Anwendungen Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bestimmen.es and applications and to determine the effectiveness of our promotional campaigns.

Hinweis zur Hotline: Für unsere Monar-Hotline können Sie während oder nach einer telefonischen Beratung Textnachrichten erhalten, um Ihre Bestelldaten zu erfassen oder Benachrichtigungen zu erhalten. Bitte seien Sie versichert, dass alle gesammelten Informationen vertraulich behandelt werden. Wenn Sie solche Textnachrichten in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie mit "STOP" auf die empfangene Nachricht antworten.

Allgemeiner Hinweis: Sollte einer der oben beschriebenen Zwecke Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung zur Datennutzung erfordern, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen können.

Definition von „Cookies“

Cookies sind kurze Textabschnitte, die dazu dienen, Informationen in Webbrowsern zu speichern. Ihre Hauptaufgabe ist es, Kennungen und andere Daten über verschiedene Geräte hinweg zu speichern und abzurufen, einschließlich Computer, Telefone und Tablets. Neben herkömmlichen Cookies verwenden wir auch eine Reihe ergänzender Technologien, wie lokale Speicherung in Ihrem Browser oder Gerät, eindeutige Identifikatoren, die mit Ihrem Gerät verknüpft sind, sowie zusätzliche Softwaremechanismen, die alle ähnliche Funktionen erfüllen. Für die Zwecke dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir diese Technologien kollektiv als 'Cookies'.

Nutzung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, beispielsweise durch die Personalisierung von Inhalten, das Anbieten und Messen von Werbung, das Verständnis des Nutzerverhaltens und die Gewährleistung einer sichereren Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass die spezifischen Cookies, die wir möglicherweise verwenden, je nach den spezifischen Websites und Diensten, die Sie nutzen, variieren.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir geben sorgfältig bestimmte personenbezogene Daten an strategische Partner weiter, die sich mit uns zusammenschließen, um die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern sowie unsere kundenorientierten Marketinginitiativen zu unterstützen. Unsere Verfahren zur Datenweitergabe sind streng auf die Verbesserung unserer Produktlinie, die Optimierung unserer Dienstleistungen und die Steigerung unserer Werbekampagnen beschränkt. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre persönlichen Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche und klare Zustimmung an Dritte für deren eigene Marketingaktivitäten weitergeben werden.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie (der Besucher) sich damit einverstanden, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Ihren Standort zur Währungsumrechnung zu ermitteln. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass die ausgewählte Währung in einem Session-Cookie in Ihrem Browser gespeichert wird – ein temporäres Cookie, das beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht wird. Dieser Mechanismus stellt sicher, dass die gewählte Währung während Ihres gesamten Besuchs auf unserer Website beibehalten wird, sodass Preise in Ihrer Landeswährung angezeigt werden können.

Offenlegung oder Speicherung, Übermittlung und Verarbeitung von Daten

i. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:

In Übereinstimmung mit den strengen Vorschriften, die für den Europäischen Wirtschaftsraum oder die Rechtsprechung, in der der Nutzer ansässig ist, gelten, machen das Bestehen und der Eintritt spezifischer rechtlicher Schritte die Erfüllung entsprechender rechtlicher Pflichten erforderlich. Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten von Einwohnern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) – wie hierin dargelegt, gilt für den Fall, dass Sie Ihren Wohnsitz in der genannten Region haben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ordnungsgemäß legitimiert ist: In Fällen, in denen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, gelten diese Handlungen gemäß Artikel 6 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) (allgemein als "DSGVO" bezeichnet) als rechtmäßig.

ii. Zum Zweck der angemessenen Umsetzung oder Anwendung dieses Artikels:

Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen weiterzugeben. Im Falle bedeutender geschäftlicher Veränderungen, wie Fusionen, Verkäufe oder Konkursverfahren, sind wir berechtigt, personenbezogene Daten an die nachfolgenden Eigentümer zu übertragen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Daten offenzulegen, wenn dies erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Betrug zu bekämpfen oder die Sicherheit unseres Betriebs und unserer Nutzerbasis zu erhöhen.

iii. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Schutz oder Wahrung sonstiger Rechte:

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten offenzulegen, um rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen, einschließlich der Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung. Diese Offenlegung erfolgt in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften und wird als notwendig für den Schutz öffentlicher Interessen erachtet.

Ihre Rechte

Wir verpflichten uns, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Sie haben das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen oder löschen zu lassen. Sie können zudem jederzeit die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder ihr widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, können wir einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Identität und die Rechtmäßigkeit Ihres Antrags auf Zugriff auf Ihre Daten zu überprüfen. Wir werden dann dazu übergehen, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu lokalisieren und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Es gibt jedoch Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder vorschreiben können, den Zugriff auf oder die Löschung von einigen oder allen personenbezogenen Daten, die wir pflegen, zu verweigern. Um Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir garantieren eine zeitnahe Reaktion auf Ihre Anfrage und bemühen uns, innerhalb einer angemessenen Frist von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Kontaktaufnahme zu antworten.

Websites und Dienste Dritter

Falls ein Kunde eine Website eines Dritten über einen mit unserem Unternehmen verknüpften Link aufruft, lehnen wir jegliche Verpflichtungen oder Verantwortlichkeiten ab, die sich aus der Datenschutzrichtlinie des Dritten ergeben. Unsere Plattform, einschließlich unserer Website, Produkte und Dienstleistungen, kann Links oder Möglichkeiten zur Verbindung mit Websites, Produkten und Diensten Dritter bereitstellen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Einheiten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Datenerfassungspraktiken innerhalb unseres eigenen Angebots. Wir empfehlen Kunden, die Datenschutzrichtlinien Dritter zu überprüfen, bevor sie deren Websites, Produkte oder Dienste nutzen.

Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dazu dienen, Ihre Daten zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern und die von uns erhobenen Daten korrekt zu verwenden. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, wenn dies notwendig ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig an sich wandelnde Technologien, geänderte Industriestandards, regulatorische Anpassungen sowie sonstige Faktoren anzupassen. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Lösungen nach dem Datum der Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich mit den geänderten Bestimmungen einverstanden. Sollten Sie mit diesen Aktualisierungen nicht einverstanden sein, raten wir Ihnen, die Nutzung unserer Angebote einzustellen und uns zu kontaktieren, um die Schließung etwaiger zugehöriger Konten zu veranlassen.